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龙香空间设计和您一起探究家装O2O趋势:“互联网装修”四大特点
发布时间:2015-11-10 10:32

   迎接互联网,龙香空间设计已经做好准备!随着电子商务一波高过一波的大潮来袭,各个行业都不可避免的被电商化了,从最开始的服装,电子行业,到现在的家具,装修行业。电商化是大势所趋。网络给了人们更便捷的消费体验。也让传统的商业模式产生了变化,作为装修行业做电商,互联网装修是家装O2O目前的主流趋势,如果这个行业诞生一家像京东一样的公司,一定是一家互联网装修公司。



     家装O2O包括互联网装修,两者是包含与被包含的关系。从家装O2O的发展阶段和用户需求来看,起先是中介模式,成为业主与家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师等中间平台;之后随着互联网工具及互联网思维对家装的冲击,才有了“互联网装修”模式,与传统装修的不透明、不简单、猫腻多、体验差等恰恰相反,让用户爽起来。

    当然,您可能要问,相比较传统的家装O2O来说,互联网装修到底是做什么的?解决了用户哪些痛点?为什么就成了家装O2O的趋势?别急,这次咱们就聊聊互联网装修的特点。

一是让装修变得透明、简单。家装产品消费是家庭消费里面最复杂的产品,信息缺失,透明度差,用户非专业,需求不清,有选择障碍;且家装行业不规范,猫腻陷阱多,价格不透明,用户真假辨别;还有店面人员素质层次不齐,服务意识差,建材家具送货延迟,用户消费体验差,装修费时费力还闹心。而互联网装修提供了让信息足够透明,让装修变成简单的一站式整包装修产品,解决了用户对装修一切想象的痛点。

二是使个性化最大化的标准化。如果完全个性化规模做不大,复制很难,迅速占领市场是个问题;而完全标准化也不现实,一是家装产品大多是非标定制,二则用户需求肯定有差异,众口难调。

三是有家装行业背景,很硬气。家装O2O被互联网改造,肯定得底子好,不懂装修,就算雷军亲自干,时间成本也耗不起。只要是发展快的互联网装修都有传统装修的背景,就看深浅如何了。如百变加有海尔家居的经验,蘑菇装修也有兄弟品牌我要装修网的背后支撑,其中我要装修网已在家装行业深耕7年。

四是用硬装争夺流量入口。这是互联网装修产品的特点,通过低价甚至不赚钱的硬装获得用户流量,再辅以社区、口碑、增值服务增强用户粘性,最后在后续的家具、软装及智能家居寻求前端资源的后续利润突破。总之,是以传统装修不可能给的价格去撬动市场,先告诉用户,很便宜,又放心,赶紧装吧,拉近距离交朋友,再顺其自然地找到盈利点。

正是围绕用户痛点出发:想用户之所想,急用户之所急,解决了装修不透明、增项漏项多、服务体验差、用户需求不清,才让互联网装修快速崛起,野蛮生长,气得传统装修恨不得拿刀来砍。

但是,“互联网装修”还有很多路要走:供应链管理和施工管控是难点也是重点,能否真正实现所见即所得,统一标准,还有很多事情要做,还得快做,但这个趋势是不可逆的,就看哪家互联网装修能脱颖而出了!

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